Política de privacidad

Tu privacidad es respetada y protegida en esta web. Estás en un espacio seguro y responsable con los derechos de todas las personas que se relacionan con esta web o se registran en las aplicaciones que desarrollamos.

Esta web cumple con todas y cada una de las regulaciones que protegen la información personal de sus usuarios y compradores, concretamente:

  • El Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD)

  • La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales,

Mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, sean tratados por YOKOLOGIKAL SL, como responsable del tratamiento, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en las normativas vigente.

¿Quién es el Responsable del Tratamiento?

 

Responsable : YOKOLOGICAL SL

CIF: B87564837

Domicilio en CL/ INFANTAS 25 LOCAL 2, 28004 MADRID

Correo electrónico : info@foxinaboxmadrid.com

Actividad: venta de juegos de escape, gymkhanas tecnológicas y actividades de gamificación.

Datos que se recogen y finalidades del tratamiento

 

Los datos personales que se recogen y tratan en esta web son suministrados directamente por los usuarios, concretamente, se recogen y tratan datos en los siguientes casos:

  • Cuando contratas un juego de escape mediante nuestro portal, nos facilitas datos de pago y registro. Al registrarse como creador de gymkhanas en la web: nombre completo, email, teléfono, dirección de envío y datos de pago.

  • Cuando el usuario participa en eventos, gymkhanas y juegos, tecnológicos puede facilitar información de geolocalización, para que pueda situar s e en coordenadas concretas que activarán la actividad en la que vayas a participar. Para hacer uso de s u ubicación, solicitaremos s u permiso de acceso a la geolocalización de s u móvil, al instalar la aplicación.

  • Cuando participas en nuestras promociones, eventos o concursos, recopilamos la información que nos proporcionas para prestarte el servicio en que participas.

  • Cuando te pones en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, recopilamos la información que nos proporcionas durante la interacción, para poder atender tu solicitud. Algunas veces, supervisamos o grabamos estas interacciones para propósitos de capacitación y para asegurar una alta calidad de servicio.

Cookies

 

Cuando visitas cualquiera de nuestros sitios web (incluidos los juegos y las aplicaciones que proporcionamos) podemos usar cookies y otras tecnologías similares (incluido Google Analytics), así como recopilar otra información que se describe en la política de cookies.

Como usuario, declaras que toda la información que proporciones para acceder al Servicio, antes y durante su utilización, es verdadera, completa y precisa.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

 

Consentimiento:

Requerimos tu consentimiento previo, específico e informado para:

  • Participar en eventos, gymkhanas y juegos.

  • Enviarte correos electrónicos en relación con un evento específico, participar en concursos, encuestas y promociones.

  • Utilizar tu imagen para publicar en las webs o redes sociales asociada a Foxkana.

  • Compartir tus datos con nuestros socios.

  • Conocer tus intereses y preferencias para que podamos proporcionarte información relevante e interesante, así como diseñar campañas adaptadas a tus intereses.

  • Medir y comprender cómo nuestro público responde e interactúa con nuestros juegos y gymkhanas para asegurarnos de que funcionan correctamente y mejorar la usabilidad y experiencia de usuario

Ejecución de contrato:

  • Para ofrecerte el Servicio y cumplir nuestras obligaciones legales de conformidad con nuestros Términos de servicio.

Interés legítimo:

Utilizaremos tu información cuando sea de nuestro interés legítimo hacerlo, para:

  • Garantizar la seguridad de los datos almacenados en nuestra web.

  • Para defender nuestros intereses legítimos y los de terceros, como, por ejemplo, cumplir las obligaciones con nuestros clientes, partner, desarrolladores y titulares de derechos y responder a reclamaciones legales, incluida la investigación de posibles infracciones de las condiciones de servicio aplicables.

En cada uno de los casos, como Usuario tendrás plenos derechos sobre tus datos personales y sobre el uso de los mismos y podrás ejercitarlos en cualquier momento.

En caso de no autorizar el tratamiento de tus datos con las finalidades señaladas podrás ejercer tu derecho de oposición al tratamiento de tus datos en los términos y condiciones previstas en el siguiente apartado.

¿Cuáles son tus derechos cuando facilitas tus datos?

 

Para ayudarte a asegurar la protección y la privacidad de tus datos personales, el RGPD te otorga varios derechos mediante los cuales, puedes realizar una solicitud específica y tener la seguridad de que los datos personales que facilitas en esta web, no se utilizan de forma incorrecta para fines que no sean legítimos con la finalidad para la que nos los has proporcionado.

Concretamente, tienes los siguientes derechos:

Acceder a la información sobre sus Datos personales

Tienes derecho a saber si en esta web se utilizan tus datos personales y como son utilizados

Comprobar que tus Datos personales sean correctos

Tienes derecho a comprobar que se utiliza información correcta y actualizada sobre ti.

Suprimir Tus Datos personales

Puedes solicitar que se supriman datos que no son necesarios para una finalidad específica, por ejemplo, un contrato o un requisito legal. También a retirar el consentimiento que puedas haber dato previamente.

Limitar la forma de utilizar tus Datos personales

Puedes pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos a unas finalidades concretas, por ejemplo, prestarte un servicio.

Retirar tu consentimiento

Cuando se requieran datos basados en su consentimiento, tienes el derecho de cambiar de opinión y retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Presentar una queja ante las autoridades de control de protección de datos locales

Si no estás satisfecho con la forma en que se tratan tus datos en esta web o cómo se ha respondido al ejercicio de tus derechos, tienes derecho a presentar una ante las autoridades de control de protección de datos locales.

¿Quieres un formulario para el ejercicio de Derechos?

Existe un formulario para el ejercicio de tus derechos, lo puedes solicitar por email o si lo prefieres, puedes usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.

Para poder solicitar el ejercicio de tus derechos, necesitamos que nos remitas junto con la solicitud fotocopia de tu DNI.

Si te representa alguien, debes adjuntar copia de su DNI, o que lo firme con su firma electrónica.

Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail en la dirección de YOKOLOGICAL SL al inicio de este texto.

¿Dónde puedes escribir para solicitar al Ejercicio de Derechos?

Para ejercitar estos derechos puedes contactar a: info@foxinaboxmadrid.com

¿Por cuánto tiempo se conservarán tus datos?

 

Los datos personales serán mantenidos mientras sigas vinculado como cliente. Una vez te desvincules, los datos personales tratados en cada finalidad se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales.

Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.

Se mantendrá toda la información y comunicaciones relativas a la prestación de los servicios vinculados al Marketplace, mientras duren la relación comercial, para atender posibles reclamaciones.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

 

Yokologikal SL, está formada por Inlaser 2016 SL, que nos ayuda a ofrecer nuestros servicios, tu información puede ser compartida con nuestros socios para prestarte los servicios contratados.

YOKOLOGICAL SL no compartirá, venderá ni pondrá a disposición de terceros tu información personal sin tu consentimiento previo y expreso.

Compartiremos tus datos con terceros que prestan servicios a YOKOLOGICAL SL, para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, protección contra fraudes) o para hacer cumplir nuestros derechos, propiedad o la seguridad de YOKOLOGICAL SL.

< Algunas terceras partes con las que < YOKOLOGICAL < SL puede compartir tu información personal, derivado del cumplimiento del contrato de prestación de servicios firmado por ambas partes, incluyen pr< oveedores con funciones tales como:

  • Facturación.

  • CRM de gestión y atención al cliente

  • Servicios de correo electrónico.

  • Alojamiento y almacenamiento.

  • Análisis.

  • Servidores

Las mismas tienen firmado un contrato de encargado de tratamiento, tal y como indica el RGPD, que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad y seguridad que aplicamos a nuestros tratamientos.

Fuera de este caso, YOKOLOGICAL SL no cederá tus datos a terceros, salvo en las circunstancias que nos obligue la Ley. En el caso de que se cedieran datos fuera del contexto citado, se requeriría su consentimiento expreso.

Protección de la información alojada

 

YOKOLOGICAL SL, adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.

Si bien YOKOLOGICAL SL, realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo, no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los Usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los Usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo de tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad. Los servicios facilitados o prestados a través de la Aplicación, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por YOKOLOGICAL SL, cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario. La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles al Responsable.

YOKOLOGICAL S.L. no se hace responsable del uso incorrecto que los usuarios puedan hacer de los datos personales de otros usuarios en el transcurso de la actividad, incluyendo imágenes, ubicación, etc, así como de terceras personas que puedan aparecer en la actividad, que sean ajenas a la misma. YOKOLOGICAL S.L. en cumplimiento de lo que establece la nueva normativa de protección de datos, ha informado a los usuarios de la app y de la web, que no se puede compartir datos personales de terceros sin su consentimiento, es por este motivo, que en el caso de compartir datos personales de terceros en los que no se tenga la seguridad de tener el consentimiento, no deben hacerlo, y en el caso de se trate de una imagen, deben pixelarla antes de su publicación.

Titular del fichero

 

Se le informa al usuario que, en el caso de recogida de datos a través de www.foxkana.com, serán incorporados a un fichero debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) cuya nomenclatura será “Usuarios de la página web”, siendo responsable del mismo YOKOLOGIKAL SL domiciliada en C/ Infantas 25 local 2 – 28004 MADRID.

Notificación de seguridad y declaración de brechas

 

YOKOLOGICAL SL asume medidas razonables y apropiadas para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal que se recaba en esta web, no obstante, si YOKOLOGICAL SL , determina que tus datos han sido malversados, se han visto expuestos por una brecha de seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un tercero, YOKOLOGICAL SL , te informará de inmediato dicha brecha de seguridad, apropiación o adquisición indebida.

Exactitud y veracidad de los datos

 

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a YOKOLOGICAL SL , exonerando a YOKOLOGICAL SL, de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento

 

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de YOKOLOGICAL SL en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Legislación aplicable y jurisdicción

 

La relación entre YOKOLOGICAL SL. y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales que corresponda.

Cambios en la política de privacidad

 

YOKOLOGICAL SL se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, YOKOLOGICAL SL, anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.